Парковочные решения для транспортных предприятий от Парктайм.ПРО-Новосибирск

Общие требования:

• Надежность и безотказность автоматизированной парковки.
• Качественная и грамотная техническая поддержка со стороны компании производителя. Крайне желательно, что бы это была поддержка на родном языке и именно от производителя, а не от компании перепродающей парковочное решение.
• Качественное и регулярное Техническое обслуживание от авторизованной компании или компании производителя.
• Возможность настройки и адаптации системы под бизнес-процесс деятельности эксплуатирующей организации.
• Возможность быстро заказать требуемый ЗИП или дополнительное оборудование.
• Квалифицированный персонал, эксплуатирующий автоматизированную парковку на столь ответственном участке.

Требования по оборудованию:

• Пропускная способность системы (время на проезд одного автомобиля).
• Надежность системы.
• Возможность продолжения работы системы в автономном режиме (нет связи с центральным сервером. Например, перебит кабель).
• Удобная система оплаты услуг парковки с возможностью выдачи сдачи.
• Оплата банковскими картами.

Наша компания решала данную задачу совместно со специалистами эксплуатирующих организаций аэропортов Шереметьево, Внуково и Домодедово. На данный момент мы оснастили своим оборудованием более 25 аэропортов в России и странах СНГ. Совместно были выработаны ключевые возможности системы:

• Надежность и безотказность автоматизированной парковочной системы достигается путем использования в качестве управляющих механизмов – контроллеров собственной разработки ПАРКТАЙМ.ПРО. Не имея операционной системы, наши контроллеры лишены и проблем связанных с ними. В наших контроллерах отсутствует понятие – зависание, утечки памяти или нестабильная работа. Контроллер работает по четко разработанному и отлаженной за долгие годы алгоритму. Для ускорения работы контроллеров все ПО для них написано на языке Ассемблер. Помимо собственных разработок используются высоконадежные покупные изделия, ведущих производителей.
• Грамотная техническая поддержка. Т.к. мы являемся разработчиками системы, для нас не составляет труда оказать помощь и содействие в решении возникших у клиента вопросов. Особо необходимо обратить внимание, что мы лишены необходимости перенаправлять заданные клиентом вопрос по цепочке далее до производителя системы и тем более переводить его на другие языки, как приходится делать перепродающим российское и иностранное оборудования компаниям. Так же необходимо отметить, что купив оборудование у наших партнеров, Вы так же можете обращаться за технической поддержкой напрямую к нам.
• Качественное техническое обслуживание. За годы существования и развития компании нами была выявлена прямая зависимость между надежностью работы оборудования и качественным и своевременным Техническим обслуживанием. Некоторые наши клиенты пренебрегая или неправильно выполняя техническое обслуживание получали отказы оборудования, например, из-за банального загрязнения датчиков. Справедливости ради надо отметить, что ни одного аэропорта среди таких клиентов не было.
• Возможность адаптации системы под существующий бизнес-процесс эксплуатирующей организации. Как компания производитель мы не раз шли на встречу клиентам изменяя и дорабатывая систему по их пожеланиям. Некоторые наши клиенты имея в штате ИТ специалистов производили интеграции своих внутренних систем с автоматизированной парковочной системой ПАРКТАЙМ.ПРО. Наше ПО написано на основе технологии расширений (плагинов) и каждый клиент имея необходимые навыки в программировании может дописать функционал самостоятельно. Так же автоматизированная парковочная система имеет простой и открытый формат хранения данных в БД под управления СУБД Microsoft SQL Server. Язык SQL прост в освоении, но позволяет создавать любую необходимую отчетность. Но даже если в Вашем штате отсутствуют ИТ специалисты с навыками программирования, Вы сможете создавать отчеты любой сложности используя набор существующих отчетов или импорт данных в Microsoft Excel, который легко и просто позволяет формировать как табличное, так и графическое представление данных.
• Заказ ЗИП или дополнительное оборудования. Т.к. мы являемся производителем системы на нашем заводе имеются в наличии большинство ЗИП или оборудования.Тем самым мы обеспечиваем минимальный срок поставки запасных частей или целых агрегатов.
• Квалифицированный персонал. При разработке системы мы постарались максимально снизить требуемый уровень специфичных знаний для сотрудников эксплуатирующих парковку. Так для оператора или администратора требуется навыки уверенного пользователя ПК, а для техника средне-специальное техническое образование или опыт работы в смежных сферах. Всю специфику работы с системой Ваши сотруднику освоят на курсе обучения. Причем можно заказать специфику проводимого обучения (пуско-наладка, эксплуатация, Техническое обслуживание). Средний срок самостоятельного освоения системы после обучения – 2 недели.
  В случае, если Вы не чувствуете силы самостоятельно производить эксплуатация парковки, это могут выполнять наши специалисты.
• Пропускная способность. Время выдачи карты – не более –0.5с – Нажал кнопку и тут же получил карту. Рука клиента не опускается и не висит в воздухе.
  Время открытия/закрытия шлагбаума – не более 1.4 с – Причем в данном случае важна каждая десятая доля секунды. Так 1.4 с и 2 с различаются кардинально. Шлагбаум со скоростью закрытия 2 с не защищает от проезда “паровозиком” (друг-за другом), а так же значительно замедляет весь процесс. Скорость в 1.4 с или ниже позволяет увеличить пропускную способность проезда (быстрое открытие), а так же не допустить злоупотреблений со стороны клиентов (быстрое закрытие).
• Возможность автономного режима работы. Благодаря использованию смарт-карт MiFare со встроенной памятью, наша система записывает на карту всю необходимую для проезда и оплаты информацию. При пропадании связи с центральной системой, функционирование парковки продолжается. Для столь ответственного объекта, как аэропорт или вокзал это является обязательной составляющей автоматизированной парковочной системы.